Perguntas frequentes
Como funciona o novo projeto para camgirls e usuários.
O que é o novo ClubeSecretto?
O ClubeSecretto é um projeto online exclusivo para camgirls e usuários. A plataforma reúne perfis verificados, transmissões, Stories, conteúdo digital e ferramentas para uma interação online mais organizada e segura.
Como funciona para a camgirl?
A camgirl cria sua conta, completa o perfil, envia os documentos de verificação e aguarda a análise. Depois de aprovada, pode publicar fotos, vídeos e Stories gratuitamente, definir sua disponibilidade online e apresentar seus serviços digitais aos usuários.
Publicar Stories tem custo?
Não. Toda camgirl verificada pode publicar Stories gratuitamente, independentemente do plano. Cada Story fica disponível por até 48 horas e os cartões são exibidos em tamanho médio para facilitar a navegação no celular.
Como funciona para o usuário?
O usuário escolhe o serviço, entra em contato com a camgirl para confirmar a disponibilidade, faz o pagamento dentro do ClubeSecretto e, depois da confirmação, a camgirl realiza o serviço combinado.
Quais são as formas de recarga?
A página do cliente apresenta recarga por cartão/Stripe, Pix e boleto, além das opções de valores disponíveis. Um método só deve ser confirmado depois da confirmação real do respectivo provedor.
Como funciona a verificação?
A camgirl envia os documentos solicitados e a equipe faz uma análise manual antes da publicação do perfil. A verificação existe para reduzir perfis falsos e proteger a comunidade.
O status online muda sozinho?
Não. O status Online ou Offline é controlado manualmente pela camgirl e permanece conforme a última escolha registrada na conta.
Como denunciar um problema?
Use a opção Reportar problema no rodapé ou envie uma mensagem para clubesecretto@gmail.com. Informe o link da página e uma descrição objetiva do ocorrido, sem enviar dados sensíveis desnecessários.
Como funcionará a Proteção de compra?
Quando o fluxo financeiro estiver ativo e validado, o pagamento ficará registrado na plataforma até a confirmação do serviço. Se o serviço não for realizado conforme combinado, o cliente poderá abrir uma contestação dentro do prazo informado. Após análise, o ClubeSecretto poderá cancelar a compra e devolver o valor, conforme as regras publicadas. Pagamentos feitos fora da plataforma não são protegidos.
Como a camgirl recebe suporte?
A camgirl pode consultar esta Central de dúvidas ou escrever para clubesecretto@gmail.com. Para agilizar o atendimento, deve informar o e-mail da conta, o link da página e explicar o problema sem enviar senha, token ou documento pelo e-mail.
Onde a camgirl envia os documentos?
Na área da camgirl, abra Verificação de identidade. Envie o documento e a selfie solicitados e aguarde a análise da equipe. O status ficará disponível na própria área.
Como o ClubeSecretto trata meus dados?
O projeto segue a legislação aplicável de proteção de dados. Você pode solicitar correção, exportação ou exclusão dos seus dados pelo suporte: clubesecretto@gmail.com.